Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

1. Hogyan adhatom le a rendelésemet?

A rendelést a webshopunkon keresztül adhatod le. Válasszd ki a kívánt termékeket, add hozzá őket a kosárhoz, majd kövesd a vásárlási folyamatot a pénztárnál. Kérjük, győződj meg arról, hogy minden adatot helyesen adtál meg, mielőtt véglegesíted a rendelést.

2. Milyen fizetési módokat fogadunk el?

Webshopunkban az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:

  • Bankkártyás fizetés
  • Utánvétel (készpénzzel vagy bankkártyával a futárnak)

3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A szállítási idő általában 2-4 munkanap.

4. Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj belföldön 1290 Ft, 30 000 Ft feletti rendelés esetén pedig ingyenes. 

5. Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?

A visszaküldési szándékát a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezheti ügyfélszolgálatunknál. A visszaküldés részleteit e-mailben küldjük el Önnek. Kérjük, a terméket eredeti állapotában és csomagolásában küldje vissza.

6. Van lehetőség személyes átvételre?

Jelenleg webshopunk csak házhozszállítást kínál, személyes átvételi lehetőség nincs.

7. Hogyan használhatom fel a kedvezménykódomat?

A kedvezménykódot a vásárlási folyamat során a pénztárnál tudja megadni. Írja be a kódot a "Kupon kód" mezőbe, majd kattintson az "Alkalmaz" gombra.

Ha további kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info@carbo-beauty.hu e-mail címen.